Doprava
Cena za prepravu sa zobrazuje ihneď po výbere spôsoby dopravy. O odoslaní balíka je zákazník informovaný e-mailom. Reklamácia zásielky je možná iba pri prevzatí! U niektorých obzvlášť neskladných, ťažkých alebo inak zle prepravovateľných výrobkov môže byť cena prepravy zvýšená.
POZOR! Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo ak je porušená ochranná páska, uplatnite reklamáciu priamo u prepravcu. Za škody vzniknuté pri preprave nenesie dodávateľ zodpovednosť.
Platba
Dobierka: Za svoju objednávku, môžete zaplatiť pri prevzatí od kuriéra Packeta alebo Slovenskej pošty.
On-line: Platbu on-line na janko-obchod.sk obsluhuje platobná brána GPwebpay. Môžete zaplatiť platobnou kartou alebo prevodom on-line, ktorý je spracovaný okamžite.